كيف تبدأ خطتك التسويقية؟

كيف تبدأ خطتك التسويقية؟ “من غير المفيد أن تخبر نهراً أن يتوقف عن انسيابه؛ من الأفضل أن تتعلم كيف تسبح في اتجاهه”

  • قائل غير معروف

في كتاب (كوتلر يتحدث عن التسويق) لكاتبه العملاق والذي يعد الأب الروحي لعلم التسويق الأمريكي فيليب كوتلر، الذي قضى معظم حياته يبحث وينظر في علم التسويق ووضع أساسياته الحديثة التي يدرسها طلاب الجامعات حول العالم

سمى أحد فصول كتابه ( التكيف مع العهد الجديد للتسويق الإلكتروني )

وافتتحه بمقولة لقائل مجهول تُرجمت على هذا الشكل : “من غير المفيد أن تخبر نهراً أن يتوقف عن انسيابه؛ من الأفضل أن تتعلم كيف تسبح في اتجاه انسيابه”

ويصف كوتلر في هذا الفصل الذي كتبه في نهاية القرن الماضي التصورات المستقبلية للمستهلك اليوم وكيف للمسوق، والشركة أن تنسجم معها وتتكيف، وتتمحور معظمها حول التأثير التكنولوجي على سلوك المستهلكين وتأثيره بدوره على سلوك المُسوقين وطريقة تعريفهم بالمنتجات والعلامات التجارية والشركات وإيصال قيمها بشكل يتوافق مع أساليب استهلاكهم وحياتهم اليومية.

ما يحاول كوتلر توصيفه من تحديات في هذا الفصل يمكن اختيار واحدة منها والتي تعد بارزة جداً، وتُشير الأرقام إلى تزايد التوجهات لها كونها تثمر نتائجاً أفضل ألا وهي  : التسويق المبني على الاعتبارات الشخصية Customized Marketing أو Personalized Marketing

وهذا النوع من التسويق يحتاج أولاً وقبل كل شيء بيانات عن فئتك المستهدفة، من هم؟ وأين يقعون؟ كيف يستخدمون الإنترنت؟ وأين يبحثون عن المنتجات؟

تتعلم الآلات بسرعة سلوكيات البشر على الإنترنت، وتحصي عدد النقرات وتحللها بخوارزميات معينة لتخبرك أفضل أوقات النشر، وأفضل المناطق الجغرافية لظهور الإعلان، وأي جنس مثلاً تجذبه غالباً هذا النوع من الإعلانات

ويتم توفير هذه البيانات غالباً بطريقتين، عن طريق شركات التسويق الإلكتروني التي تمتلك أدوات القياس اللازمة، أو عن طريق الشركات العملاقة التي تدير تطبيقات وسائل التواصل الاجتماعي مباشرة مثل يوتيوب وإنستغرام التي تطور نفسها دائماً لتعطي إعلانك أفضل وقت للظهور

تعتقد بعض الشركات مثلاً أن فئتها المستهدفة هم من البالغين، وبعد أن ترى تقارير الرصد والمتابعة تكتشف أن فئتها المستهلكة مُختلفة تماماً لأي سبب كان، والمفترض أن تتغير طريقة التسويق تلقائياً لتبث الرسائل المناسبة إلى هذه الفئة حتى تحقق النتائج المطلوبة منها.

واحدة من الأمثلة الناجحة التي استعرضتها نيويورك تايمز

https://www.nytimes.com/video/magazine/100000001367956/timescast–retailers-predictions.html?action=click&gtype=vhs&version=vhs-heading&module=vhs&region=title-area&cview=true&t=153

للتسويق الشخصي في شركة (Target) وكيف استطاعت من خلال البيانات التي تمتلكها عن عملائها توجيه المواد التسويقية المناسبة لكل عميل، وجذب انتباهه إلى المنتجات التي تهمه فعلاً وترتبط بحالته الشخصية، وبهذا يتخذ قرار الشراء مباشرة، ويحقق التسويق الشخصي هدفه بأن يعود على الشركة بأرباح أكثر!

كيف تبدأ خطتك التسويقية؟

وهذا الكلام أعلاه واقع بالفعل، إلا أن بعض الشركات لا تزال لا تعرف كيف تظهر على الإنترنت، أو تتواجد فيه على الأقل ومصيرها هنا إما أن يجرفها التيار أو أن تسبح في انسياب معه وتحاول أن تدرس سلوك المستهلك عن طريق أدوات الرصد والمتابعة وتجمع البيانات اللازمة ليتم تحليلها، والاستفادة منها في استهداف العميل الصحيح.

ومع أن كوتلر في كتابه كان يخاطب شركات تقليدية، نشأت قبل ثورة المعلومات إلا أن بعض الشركات الجديدة لم تصل إلى الوعي التسويقي الكافي لتتواجد على الإنترنت بشكل فعال؛ وإذا كانت شركتك من هذا النوع الأخير فلا بد أن تطرح على نفسك أسئلة كوتلر الستة التي اختتم بها كتابه :

  1. هل أعدت شركتك حواراً عن احتمال ما ستكون عليه أعمالك بعد خمسة سنوات من الآن؟ من هم اللاعبون في بيئة المهمة Task environment الذين سيستفيدون أو يتضررون من ثورة المعلومات؟
  2. هل أعدت شركتك مواقع على الإنترنت توفر المعلومات عن منتجاتك وشركتك؟ هل يقدم الموقع عروضاَ جذابة، أو منافع تكسبها عدد مشاهدات عالي؟
  3. هل زادت شركتك السهولة التي يستطيع بموجبها العملاء الحاليين والمرتقبين الوصول إليك باستفساراتهم ومقترحاتهم وشكواهم؟ إلى أي حد من السرعة ترى شركتك قادرة على الاستجابة لتلك الإرسالات؟
  4. هل تنشئ شركتك قاعدة بيانات قوية للبيانات الخاصة بأسماء وملامح العملاء الحاليين والمرتقبين والتجار والوكلاء والموردين؟
  5. هل أنشأت شركتك إنترنت ليتصل الموظفون ببعضهم إلكترونياً، ويصلوا إلى بنك معلومات الشركة المركزي؟ (ملفاتها التعريفية، وإحصائياتها السنوية، وبيانات عملائها)
  6. هل أنشأت شركتك إكسترا نت تربط عملاءها الكبار وموزعيها ومورديها؟

شاهد ايضاً ما هو التسويق السلبي؟

عن الشركة

نحن شركة برمجة وتسويق رقمي مع التركيز على مساعدة عملائنا على تحقيق نتائج رائعة في العديد من المجالات الرئيسية.

طلب عرض سعر

نحن نقدم خدمات تحسين محركات البحث (SEO) الاحترافية التي تساعد مواقع الويب على زيادة نقاط البحث العضوية بشكل كبير من أجل التنافس على أعلى التصنيفات حتى عندما يتعلق الأمر بالكلمات الرئيسية شديدة التنافسية. وايضاً برمجة وتطوير المواقع والتطبيقات باحترافية.

اشترك في النشرة الاخبارية!

مقالات ذات صلة

شاهد كل المقالات
التعليقات
  1. Pingback: zpak.net

  2. Pingback: otclevitra.com

  3. Pingback: Azithromycin tablet

  4. Pingback: tab vermact 12

  5. Pingback: vigrakrs.com

  6. Pingback: amox-clav 875-125 mg vs amoxicillin 500

  7. Pingback: sketchfab.com/duricef

  8. Pingback: cefadroxil 500mg capsules cost

  9. Pingback: zhewitra 60 mg

  10. Pingback: antabforuse.wordpress.com

  11. Pingback: is cialis blood thinner

  12. Pingback: samscainfo.wordpress.com

  13. Pingback: vidalforman.wordpress.com

  14. Pingback: tadalafil 20mg

  15. Pingback: pink pill viagra

  16. Pingback: kamagra jelly

  17. Pingback: iverheal 12 mg

  18. Pingback: ukkamagra

  19. Pingback: synthroiduuu.com

  20. Pingback: iwermectin.com

  21. Pingback: filitra 20mg

  22. Pingback: paypal cialis no prescription

  23. Pingback: street value of tizanidine 4mg

  24. Pingback: spar malahide road artane

  25. Pingback: cyproheptadine canine dosage

  26. Pingback: cheap toradol without prescription

  27. Pingback: zanaflex buy

  28. Pingback: can i purchase ketorolac without rx

  29. Pingback: periactin for cats overdose

  30. Pingback: efectos secundarios lioresal

  31. Pingback: does imdur cause bradycardia

  32. Pingback: azathioprine for multiple sclerosis

  33. Pingback: imuran to treat ulcerative colitis

  34. Pingback: meloxicam efecte secundare

  35. Pingback: sumatriptan succinate solubility

  36. Pingback: baclofen respiratory

  37. Pingback: is mobic a muscle relaxer

  38. Pingback: active ingredients in maxalt

  39. Pingback: piroxicam for bladder cancer in dogs

  40. Pingback: medicijn rizatriptan

  41. Pingback: running after taking imitrex

  42. Pingback: cilostazol mecanismo ação

  43. Pingback: mebeverine normal dose

  44. Pingback: indomethacin side effects newborn

  45. Pingback: mestinon for chronic fatigue syndrome

  46. Pingback: difference between celexa and elavil

  47. Pingback: amitriptyline dosage for anxiety and depression

  48. Pingback: where to get cheap pyridostigmine without dr prescription

  49. Pingback: diclofenac sodium tablets

  50. Pingback: tegretol per tutta la vita

  51. Pingback: celecoxib drug monograph

  52. Pingback: gabapentin ncbi

  53. Pingback: carbamazepine 200 mg retard

  54. Pingback: can you take two celebrex

  55. Pingback: omeprazole and motrin

  56. Pingback: is it safe to take ibuprofen with an energy drink

  57. Pingback: how does neurontin work

  58. Pingback: etodolac suppliers india

  59. Pingback: sulfasalazine ra side effects

  60. Pingback: tadalafil 5 mg para que sirve

  61. Pingback: florida board of pharmacy

  62. Pingback: is tadalafil a blood thinner

  63. Pingback: micardis online pharmacy

  64. Pingback: florida pharmacy law codeine

  65. Pingback: vardenafil 20 mg price

  66. Pingback: tadalafil 20mg price

  67. Pingback: envision rx specialty pharmacy

  68. Pingback: tramadol online us pharmacy

  69. Pingback: how long after taking tadalafil can i drink alcohol

  70. Pingback: online pharmacy alprazolam

  71. Pingback: vardenafil bodybuilding

  72. Pingback: levitra vs cialis

  73. Pingback: maximum dose of sildenafil

  74. Pingback: codeine online pharmacy no prescription

  75. Pingback: sildenafil 50 mg reviews

  76. Pingback: online pharmacy viagra cialis

  77. Pingback: rite aid online pharmacy

  78. Pingback: tadalafil 10 mg tablet

  79. Pingback: can you take levitra and viagra together

  80. Pingback: is levitra better than cialis

  81. Pingback: sildenafil citrate 200 mg reviews

  82. Pingback: cialis difficulty ejaculating

  83. Pingback: can i smoke after taking tadalafil

  84. Pingback: online pharmacy pyridium

  85. Pingback: why is levitra so expensive

  86. Pingback: levitra dosing instructions

  87. Pingback: sildenafil over the counter cvs

  88. Pingback: sildenafil 100mg efectos secundarios

  89. Pingback: sildenafil daily dosage

  90. Pingback: what is sildenafil 100mg

  91. Pingback: how much is sildenafil

  92. Pingback: tadalafil hims

  93. Pingback: buy levitra pharmacy

  94. Pingback: viagra natural para hombres

  95. Pingback: online pharmacy hydrocodone no prescription

  96. Pingback: vardenafil hcl tabs "no prescription" india pharmacy

  97. Pingback: пинап казино

  98. Pingback: пинап казино

  99. Pingback: prednisone price south africa

  100. Pingback: farmacia online barata

  101. Pingback: starzbet

  102. Pingback: starzbet

  103. Pingback: vasco rx specialty pharmacy

  104. Pingback: anti viral

  105. Pingback: pharmacy online australia free shipping

  106. Pingback: buy cheap nolvadex online

  107. Pingback: what is valtrex used for

  108. Pingback: metformin hair loss

  109. Pingback: how long after doxycycline can i drink alcohol

  110. Pingback: is ciprofloxacin a strong antibiotic

  111. Pingback: what class of drug is trazodone

  112. Pingback: long-term side effects of lisinopril

  113. Pingback: lyrica dose

  114. Pingback: gabapentin side effects in men

  115. Pingback: provigil dosing schedule

  116. Pingback: can you take keflex while pregnant

  117. Pingback: cephalexin 500 mg dosage

  118. Pingback: buy amoxil online no prescription

  119. Pingback: bactrim cotrimoxazole

  120. Pingback: para que sirve las tabletas cialis tadalafil de 5mg

  121. Pingback: stromectol how much it cost

  122. Pingback: vardenafil 40 mg tablets

  123. Pingback: sildenafil australia buy

  124. Pingback: ivermectin 0.5% lotion

  125. Pingback: sildenafil vs tadalafil vs vardenafil

  126. Pingback: tadalafil and tamsulosin and blood pressure

  127. Pingback: stromectol tablets for humans

  128. Pingback: ivermectin 0.5% brand name

  129. Pingback: ivermectin 6mg tablet for lice

  130. Pingback: stromectol pill

  131. Pingback: how to order viagra online in india

  132. Pingback: sildenafil citrate & tadalafil tablets

  133. Pingback: mail order levitra

  134. Pingback: generic zoloft online pharmacy

  135. Pingback: sildenafil generic viagra

  136. Pingback: cialis online pills

  137. Pingback: how much sildenafil should i take

  138. Pingback: target pharmacy prevacid

  139. Pingback: levitra dose

  140. Pingback: how long does sitagliptin take to work

  141. Pingback: voltaren extra strength united states

  142. Pingback: venlafaxine for weight loss

  143. Pingback: how to buy stromectol

  144. Pingback: tamsulosin for the treatment of benign prostatic hypertrophy

  145. Pingback: jardiance and spironolactone

  146. Pingback: higher synthroid

  147. Pingback: what is the medication tizanidine used for

  148. Pingback: robaxin methocarbamol

  149. Pingback: acarbose wiki

  150. Pingback: switching from semaglutide to tirzepatide

  151. Pingback: simultaneous estimation of repaglinide and metformin

  152. Pingback: remeron for depression

  153. Pingback: protonix for gerd

  154. Pingback: actos escolares.com

  155. Pingback: abilify and prozac

  156. Pingback: ashwagandha beneficios para la mujer

  157. Pingback: baclofen muscle relaxer

  158. Pingback: buspar dosage for panic attacks

  159. Pingback: coming off celexa

  160. Pingback: augmentin dosage for adults

  161. Pingback: celebrex withdrawal symptoms

  162. Pingback: how long does it take bupropion to work

  163. Pingback: aspirin molar mass

  164. Pingback: amitriptyline para que sirve

  165. Pingback: aripiprazole generic cost

  166. Pingback: gout attack while taking allopurinol

  167. Pingback: how to stop effexor weight gain

  168. Pingback: herbal substitute flomax

  169. Pingback: ddavp patient teaching

  170. Pingback: diltiazem pronunciation

  171. Pingback: ezetimibe plus rosuvastatin

  172. Pingback: contravention 4 et 5 classe

  173. Pingback: side effects of augmentin 875

  174. Pingback: how long does it take depakote to reach therapeutic levels

  175. Pingback: how long does flexeril make you sleepy

  176. Pingback: side effects of cozaar 50 mg

  177. Pingback: can citalopram make you sleepy

  178. Pingback: diclofenac sodium 1%

  179. Pingback: side effects of amoxicillin in adults

  180. Pingback: can bactrim treat a sinus infection

  181. Pingback: bactrim ds dosage for uti

  182. Pingback: is ciprofloxacin a strong antibiotic?

  183. Pingback: is cephalexin good for tooth infection

  184. Pingback: cephalexin for kidney stones

  185. Pingback: online pharmacy viagra

  186. Pingback: gabapentin shrooms

  187. Pingback: side effects of not taking escitalopram

  188. Pingback: difference between duloxetine and fluoxetine

  189. Pingback: cymbalta for arthritis

  190. Pingback: keflex dosing for cats

  191. Pingback: how long does it take for lexapro to kick in

  192. Pingback: flagyl folliculitis

  193. Pingback: natural zoloft

  194. Pingback: duloxetine class

  195. Pingback: semaglutide 2ml vial

  196. Pingback: kesan ubat rybelsus

  197. Pingback: rybelsus good for weight loss

  198. Pingback: metformin breasts

  199. Pingback: iponatriemia furosemide

  200. Pingback: lisinopril cholinergic

  201. Pingback: cross tolerance between gabapentin and pregabalin

  202. Pingback: valtrex varicela

  203. Pingback: nolvadex testosterone

  204. Pingback: gabapentin tga

  205. Pingback: metronidazole bioavailability

  206. Pingback: bactrim prograf

  207. Pingback: cialis purchase online canada

  208. Pingback: cheap tadalafil online

  209. Pingback: cost of cialis 20mg

  210. Pingback: otc cialis 2017

  211. Pingback: viagra voucher

  212. Pingback: sildenafil citrate generic viagra

  213. Pingback: sildenafil 50 mg cost

  214. Pingback: cheap viagra 100mg uk

  215. Pingback: best price viagra

  216. Pingback: order viagra canadian pharmacy

  217. Pingback: reputable online pharmacy no prescription

  218. Pingback: cheap cialis

  219. Pingback: female viagra cost in india

  220. Pingback: buy cialis cheap

  221. Pingback: cheap viagra pills usa

  222. Pingback: tadalafil package insert

  223. Pingback: legit online pharmacy vicodin

  224. Pingback: apollo pharmacy online

  225. Pingback: cialis and nitrates

  226. Pingback: u.s. pharmacy prices for cialis

  227. Pingback: what doe cialis look like

تعليق